Politique de confidentialité

ÉDITION 01/06/2018

Qui est responsable du traitement de vos données?

PANELES ACÚSTICOS ECO CERO, SL
Zone Ind. Torregroses – C/Bronce, 8-B
03690 – San Vicente del Raspeig
CIF: B54988738
Téléphone: + 34 91 298 02 08
Courriel : comercial@ecocero.es

Vous pouvez nous contacter de quelque manière que ce soit pour communiquer avec nous.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de le consulter, et si vous vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des changements.

Si vous faites partie des groupes suivants, consultez les informations ci-dessous :

Contacts Web ou e-mail

Quelles données recueillons-nous sur le Web?
Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.
Si vous nous fournissez des informations dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin de vous contacter, si nécessaire.

• Répondez à vos questions, demandes ou demandes.
• Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.
• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événements par des moyens électroniques, à condition qu'il y ait une autorisation expresse.
• Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web, sur nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale

L'acceptation et le consentement de l'intéressé : dans les cas où, pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d'envoi, cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement à la contenu de la clause jointe audit formulaire ou acceptation de la politique de confidentialité.
Tous nos formulaires comportent le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne renseignez pas ces champs ou ne cochez pas la case Acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi d'informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante : "[ ] J'ai plus de 14 ans et j'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité."

Coordonnées de la newsletter

Quelles données collectons-nous via la newsletter?
Sur le Web, il est permis de s'abonner à la Newsletter, si vous nous fournissez une adresse e-mail, à laquelle elle sera envoyée.
Nous stockerons uniquement votre e-mail dans notre base de données et nous continuerons à vous envoyer des e-mails périodiquement, jusqu'à ce que vous demandiez à vous désinscrire ou que nous arrêtions d'envoyer des e-mails.
Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire, dans toute communication.

• Gérer le service demandé.
• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événements par des moyens électroniques, à condition qu'il y ait une autorisation expresse.
• Effectuer des analyses et des améliorations dans le mailing afin d'améliorer notre stratégie d'entreprise.

L'acceptation et le consentement de l'intéressé : dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire d'accepter une case à cocher et de cliquer sur le bouton d'envoi. Cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre accord pour recevoir la newsletter.
Si vous ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante : "[ ] J'ai plus de 14 ans et j'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité."

Clients

Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Chez Eco Cero, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Gérer la relation contractuelle et la fourniture des services demandés par le client.
• Effectuer toutes les démarches administratives, fiscales et comptables nécessaires au respect de nos engagements contractuels et de nos obligations fiscales et comptables.
• Dans les cas de prélèvement automatique, Eco Cero gérera le recouvrement sur le compte indiqué à cet effet et indéfiniment, tant que les relations entre les deux parties se poursuivront, à travers les reçus correspondant au paiement des services fournis par Eco Cero

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la fourniture du service.

Une fois la prestation du service terminée, vos données seront conservées pendant une période de 5 ans, après quoi elles seront détruites en toute sécurité conformément à la loi 41/2002 du 14 novembre sur l'autonomie du client et les droits et obligations en matière d'information et de documentation.

Vos données traitées pour envoyer de la publicité et des promotions à Eco Cero seront conservées jusqu'à ce que le consentement accordé soit révoqué.

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données? Exécution d'un contrat de prestation de services.

Consentement explicite/express de l'intéressé :

• Le traitement de vos données est légitimé par le consentement accordé par le client lors de la demande de prestation de services à Eco Cero
• L'envoi d'informations sur les différents services offerts par Eco Cero est basé sur le consentement de l'intéressé.

Respect d'une obligation légale
La gestion de l'encaissement des recettes correspondant au paiement des services fournis est régie par la loi 16/2009 sur les services de paiement.

À quels destinataires les données sont-elles communiquées ? Les données personnelles collectées seront traitées exclusivement pour la bonne exécution du service.

Dans le cadre des fonctions d'inspection, d'évaluation, d'accréditation et de planification, le personnel technique dûment accrédité aura accès à vos données conformément à leurs fonctions de vérification de la qualité du service, de respect de vos droits ou de toute autre obligation de l'entreprise vis-à-vis des clients et les usagers ou l'administration publique elle-même.

Fournisseurs

Quelles données utilisons-nous en tant que fournisseur ?

• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événements par des moyens électroniques, à condition qu'il y ait une autorisation expresse.
• Gérer les services administratifs, de communication et de logistique réalisés par le Responsable.
• Facturation
• Effectuez les transactions correspondantes.
• Facturation et déclaration des taxes appropriées.
• Contrôle et gestion de la récupération.

La base légale est l'acceptation d'une relation contractuelle, ou à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits de quelque manière que ce soit.

Contacts Réseaux sociaux

Quelles données utilisons-nous des réseaux sociaux ?

• Répondez à vos questions, demandes ou demandes.
• Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.
• Connectez-vous avec vous et créez une communauté d'abonnés.

L'acceptation d'une relation contractuelle dans l'environnement du réseau social correspondant, et conformément à ses politiques de confidentialité:

Facebook
http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram
https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter
http://twitter.com/privacy

LinkedIn
http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Pinterest
https://about.pinterest.com/es/privacy-policy

Google *
http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
* (Google+ et YouTube)

Combien de temps allons-nous conserver des données personnelles? Nous pouvons uniquement consulter ou annuler vos données de manière restreinte en ayant un profil spécifique. Nous allons les traiter aussi longtemps que vous nous laissez nous suivre, être amis ou donner "j'aime", "suivre" ou des boutons similaires.
Toute rectification de vos données ou restriction d'informations ou de publications doit être effectuée via la configuration de votre profil ou de votre utilisateur dans le réseau social lui-même.

Demandeurs d'emploi

Quelles données utilisons-nous à partir de votre CV ?

• Organisation de processus de sélection pour l'embauche d'employés.
• Citez-vous pour des entretiens d'embauche et évaluez votre candidature.
• Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons l'attribuer à des entreprises collaboratrices ou liées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
• Si vous vérifiez la politique d'acceptation de la politique de confidentialité, vous nous donnez votre consentement pour attribuer votre demande d'emploi aux entités qui composent le groupe de sociétés dans le but de vous inclure dans leurs processus de sélection du personnel.
• De même, nous vous informons qu'un an après la réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.

La base légale est votre consentement sans équivoque, en nous envoyant votre CV.

Est-ce que nous incluons les données personnelles de tiers?
Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez préalablement en informer et solliciter leur consentement auprès desdites personnes, faute de quoi vous nous exonérez de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Et des données de mineurs?
Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, évitez de les fournir si vous n'avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données de tiers qui n'ont pas cet âge. Eco Cero décline toute responsabilité en cas de violation de cette disposition.

Fera-t-on des communications par voie électronique?

• Ils ne seront faits pour gérer votre demande, si c'est l'un des moyens de contact que vous nous avez donné.
• Si nous effectuons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous?
Vous pouvez être rassurés: Nous avons adopté un niveau optimal de protection des données personnelles que nous traitons, et nous avons installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition en fonction de l'état de la technologie pour éviter pertes, abus, altérations, accès non autorisés et Vol de données personnelles.

À quels destinataires les données sont-elles communiquées ? Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Plus précisément, ils seront communiqués à l'Agence nationale de l'administration fiscale et aux banques et entités financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté ainsi qu'aux responsables du traitement nécessaire à l'exécution de l'accord.
En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées sur cette plateforme ou traitées dans votre environnement, toujours avec un maximum de sécurité.
Lorsque nous la commandons, la société de développement et de maintenance Web ou la société d'hébergement auront accès à notre site Web. Ils auront signé un contrat pour fournir des services qui les obligent à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.
Tout transfert international de données lors de l'utilisation d'applications américaines sera lié à l'accord Privacy Shield, qui garantit aux éditeurs de logiciels américains de se conformer aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.

Quels droits avez-vous ?

• Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
• Pour accéder à vos données personnelles.
• Pour demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
• Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
• De demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
• Pour transporter vos données, qui seront fournies dans un format de lecture structuré, couramment utilisé ou mécanique. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau gestionnaire que vous avez désigné. Ce n'est valable que dans certains cas.
• Pour déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données ou de l'autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne vous avons pas traité correctement.
• Pour révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez consenti, à tout moment.
• Si vous modifiez des informations, nous vous remercions de nous avoir demandé de les tenir à jour.

Voulez-vous un formulaire pour l'exercice des droits? 

• Nous avons des formulaires pour l'exercice de vos droits, les demander par email ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par l'Agence Espagnole de Protection des Données ou des tiers.
• Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d'une photocopie du DNI.
• Si quelqu'un vous représente, vous devez joindre une copie de votre pièce d'identité ou la signer avec votre signature électronique.
• Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier ou par courrier à l'adresse de la personne responsable au début de ce texte.

Combien de temps nous faut-il pour répondre à l'Exercice des droits ?
Cela dépend du droit, mais au plus un mois de votre demande, et deux mois si le sujet est très complexe et nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous les cookies?
Si nous utilisons d'autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique de cookies dans le lien correspondant depuis le début de notre site.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

• Les données personnelles seront conservées pendant que vous êtes toujours connecté avec nous.
• Une fois que vous vous êtes dissocié, les données personnelles traitées dans chaque but seront conservées pendant les délais légaux, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger, en tenant compte du délai de prescription pour les actions en justice.
• Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n'expireront pas, s'il existe une obligation légale de maintenance, ou si le délai légal n'existe pas, jusqu'à ce que l'intéressé demande la suppression ou la révocation du consentement accordé.
• Nous conserverons toutes les informations et les communications relatives à votre achat ou à la prestation de notre service, pendant que les garanties des produits ou des services durent, afin d'assister à d'éventuelles réclamations.
• Dans chaque traitement ou type de données, nous mettons à votre disposition une durée spécifique, que vous pouvez consulter dans le tableau suivant :